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张丽俊:疫情背后商业趋势已发生深刻变化

发布时间:2020-02-14 08:22:12 已有: 人阅读

  在疫情黑天鹅情况下,中国民营企业的机会和危险在哪里?当前形势下,企业的生存法则是什么?业务和组织架构该如何快速调整?

  2月6日,正和岛·疫情专题公益直播第8期邀请了知名组织发展专家、创业酵母创始人、原阿里巴巴集团组织发展专家张丽俊,就当前企业家们最关切的商业趋势、组织业务调整、转型等问题,作了精彩分享。

  过年期间,不下50位客户给我打电话,问我开年怎么办,开工该怎么开?作为一名企业家,你们在这个过程中的痛,我也感同身受。

  所以今天集团队之力,我们希望在这里帮大家捋清楚,企业开工前的一二三四步具体该怎么做。黑天鹅情况下,民营企业的机会和危险在哪里?企业有多少存活的机会?

  这是一场什么样的战役?接下来企业的业务、人事又该怎么调整?在家如何高效办公?如何激励情绪低落的员工?

  从我自己说起吧。今年除夕,我是在家里过的年,但总感觉哪里不对劲。可能是因为经历过非典战役,让我感觉到这次也是很不一样的。

  正月初一,浙江人的风俗是睡到中午再起来,但那天早上我破天荒7点就起来了。越想越不对,心里非常焦虑,不知如何是好。

  当天吃过午饭后,我就直接从老家开车回北京。路上1500公里,我逐渐从焦虑变得平静,开始深度思考,接着定战略、定目标、定组织。

  所以企业的开工时间并非取决于几月几日这样的物理条件。我认为老板什么时候想清楚了,就是企业可以开工的时候;如果老板没有想清楚,开工是没有意义的。

  因为老板很难监督每一位员工,他在家里躺着睡觉,你也拿他没办法;而老板每天睡醒面临的都是房租、企业发展的困扰,也没有太好的办法。所以在这种情况下,我觉得“老板想清楚”是第一个阶段。

  想清楚以后,就进入到第二个阶段:你必须自上而下地层层沟通。因为在疫情之下,大家也见不到面,外面的各种报道搞得人心惶惶。

  所以这时老板的充分沟通就显得非常重要,从股东层、决策层、中基层干部再到普通员工,老板需要层层沟通,确保中间没有任何信息差。同时,沟通的过程也是在完成新业务晒单子的过程。

  而到了第三个阶段,战略定好了、单子也晒好了,你就要快速地去奔跑。这时你的“奔跑速度”就显得非常重要。你越快地验证你的模式是可以跑通的,那么你的成功率就越高。

  在赶回北京的路上,我一路走、一路给客户打了差不多30多个电话。我就问他们:你们打算怎么干?有没有什么问题?

  中国大部分民营企业的资金流都是非常紧张的。现金储备能够撑3个月以上的企业并不多。这就是为什么连西贝的老板都会说,我可能未必能活过这一波。

  即使2、3月份能控制住疫情,但百业待兴,离一切恢复正常还需要一段过程;等到5、6月份恢复如常时,半年都快过去了,所以这一波冲击最大的就是现金流不太充沛的企业。

  第二波受到冲击的企业,就是没有任何在线业务的企业。这时候风险就是放在一个篮子里面的,确实压力会比较大。

  第三波受到冲击的企业在服务行业。前两年中国经济不太景气的时候,服务业日子还是不错的,比如餐饮、旅游等都是现金流业务,但这一波受到冲击最大的恰恰是旅业。

  总的来说,如果一家公司现金流不好,或者只有线下而没有在线业务,又或者属于服务业,那肯定是会受到重创的。这是我对行业的判断。

  第一类是线上企业。比如线下不去电影院了,但文娱需求还存在着,那拥有流量的线上平台就可以躺赚。

  爱奇艺、优酷等公司的股价现在天天涨,腾讯王者荣耀一个月的营收突破21个点,创下历史新高。所以当下第一类受益的是拥有用户流量的在线. 特殊行业

  第二类受益的是某些特殊行业,比如医药,许多医药公司第一季度就能完成全年的销售额;另外食品行业也不错。

  另外,受益的还有现金流充沛的企业。如果你是国有企业,或者公司现金流十分充沛,趁此时可以低价收购一些资产。

  营销人员其实是猎人,一枪打过去,精准度很高。但也很有可能会遇到大雪封山,你就没有猎物,可能就会饿死。

  在这种困难时期,企业家的态度一定要是“跟我上”,而不是“给我上”。在所有人都不知道该怎么做的情况下,老板一定要带领着管理者亲自下去干活。因为如果连你都不会干,员工自然就更不会干了。

  当你掉进茅坑里时,唯一能够救自己的只有自己。除了乐观主义精神外,你别无选择。为什么毛主席创作高峰期是在长征时?因为那时实在是太难了。物质极度匮乏时,我们的精神文明要极度高涨。

  在这个快速迭代和创新的过程中,我们真的需要速度,要快速地跟时间、跟企业的生命赛跑。所以我们要All in,全部投入进去。在这个特殊时期,我们是采取三班倒的,早上5点是第一班,到凌晨3点下班。

  这是没有办法的。关明生刚到阿里时,1个月之内砍掉了90%的员工,保证公司有6个月的时间能够存活。

  问题1(吴昆明):企业在不能全面复工的情况下,如何让员工更快地进入工作状态?如何让团队患难与共?

  在此,我把这些经验毫无保留地分享给大家,希望此时播下的一点火种,能带给更多人以信心和力量,一起打赢这场非常规战役,这就是我最朴素的初心。

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