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云南省消协发布2020年“双11”网络购物消费提示

发布时间:2020-11-22 03:10:48 已有: 人阅读

  “双11”将至,各大电商纷纷推出“限时抢购”“爆款秒杀”“巨惠特卖”等促销活动,为引导科学理性消费,云南省消费者协会提醒广大消费者,面对“双11”购物盛宴,请注意以下几点:

  一是注意增强安全防范意识。消费者应选择管理规范、信誉良好、售后完善并通过第三方支付平台付款的正规网站网购,注意核实店家是否具有工信部的ICP认证和市场监督管理部门授予的红盾标志等相关经营资质。增强安全支付意识,切勿轻信他人的付款要求,要通过正规的第三方支付平台进行付款。不要随意点击陌生人通过短信、微信、QQ、电子邮件等途径推送的网址链接,防止不法分子盗取个人银行账户等信息。

  二是注意预付定金使用细则。“双11”促销期间,不少商家会通过向消费者收取定金的方式预售商品,消费者在支付“定金”前应仔细查看商品的预售介绍,读懂预付定金的使用细则,避免预付定金违反商家活动规则造成不必要的损失。

  三是注意避免冲动消费。“双11”促销期间,消费者应根据自身需要制定采购计划,对拟购买商品提前做好功课,对商品促销价与平时售价、实体店价格等多加比较,以免落入不良商家“先涨后降”的套路。要时刻提醒自己不贪便宜,以免买到过多闲置无用的低价商品,造成不必要的浪费。

  四是注意确定快递发货时间并及时验货。此外,在交易过程中,消费者要注意收集和保留好促销活动细则、聊天记录的截屏、快递单、发货和送货单、购物等相关网络购物证据,以便日后维权和享受三包等售后服务。(记者 朱丹)

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