rss 推荐阅读 wap

焦点资讯网,中国新闻网!

热门关键词:  as  云南  自驾游  xxx  中考2018
首页 新闻聚焦 城市报道 理财投资 休闲娱乐 行业热点 购物消费 旅游资讯 科技创新 商业营销 体育健康

"双11"消费提示|警惕“退款理赔”​远离网络购物活动!

发布时间:2020-11-22 09:50:46 已有: 人阅读

  近日,罗女士接到一个陌生电话,声称:罗女士在淘宝上买的衣服质量有问题,并称在她家买衣服的客户都要退赔200元。

  在加对方QQ好友后,“客服”退了500元给罗女士,后称“打多了”,要求罗女士把300元钱退回去。罗女士退回300元时,对方系统总是出错。“客服”以账户冻结为由,诱导罗女士在58同城、微博、美团等APP中多次、转账。最终她才意识到自己被骗,共被骗走19.78万余元,随后其向警方报案。

  其实,罗女士的遭遇并非个例。据江苏太仓公安消息,10月28日、29日和11月1日太仓发生3起冒充某电商平台客服,实施“购物退款”类的,其中一受害者卡里2.7万余元被转走。

  一旦网购后收到客服发来的退款要求,无论对方出于何种理由,都要高度警惕,因为这很可能就是一个骗局。遇到这种情况,应在第一时间在正规官方平台进行咨询确认,不要轻信“客服”打来的陌生电话。

  消费者在“剁手”前最好清理一下自己的小仓库,或许上一年“双十一”的“战利品”还保存在您的柜子里尚未打开……看看自己缺什么,考虑囤货商品的保质期,将理性购物铭记于心,购买真正需要的商品。

  “双十一”期间,平台和商家推出五花八门的促销活动,定金立减、跨店满减、店铺礼券等各种活动“算法”复杂,一时很难弄明白。消费者要注意,预付定金后必须在规定时间内支付尾款才能享受优惠价格,且不同商品可能符合的跨店满减也不尽相同,要在促销中买到心仪又实惠的商品,确保到手价格比原价优惠,还需提前做好功课,了解促销规则,抓住最佳下单时机。

  网络购物要选择自己熟悉的第三方购物平台和店铺,不要轻易点击不明链接。如今,直播间购物已成为时下潮流,消费者通过直播间链接直接下单的情况越来越多,为避免无迹可寻无处维权,消费者选择购物渠道还要慎重。

  收快递是购物狂欢后最快乐的时刻。“双十一”期间快递经常爆仓,有些快递服务会出现延迟,要有所预判。签收快递要留心,验收商品要细心,退货换货要耐心,需要付款的包裹请与商家确认后再行操作,遇到“已发货查不到物流信息”“已签收但未收到货”等情况,请立即与商家沟通,避免超时自动付款。

  消费者在购买商品时应注意保存购物凭证,例如促销承诺、直播页面、聊天记录、购买记录等截图,主动向商家索要或收据,以备日后出现纠纷时有充足的证据维护自身合法权益。一旦发生消费争议,可及时与商家协商处理,也可向网络交易平台、市消协以及相关行政部门进行投诉。

首页 | 新闻聚焦 | 城市报道 | 理财投资 | 休闲娱乐 | 行业热点 | 购物消费 | 旅游资讯 | 科技创新 | 商业营销 |免责声明

Copyright2008-2020 焦点资讯网 www.cyts999.com 版权所有 业务QQ:121390454 Power by DedeCms 粤ICP备13027220号-1

电脑版 | wap